Учените откриха отговор на въпроса защо, дори и да сме специалисти в дадена област, понякога правим грешки. Оказва се, че изобщо не сме виновни.
Психолозите от Мичиганския държавен университет си поставиха за цел да установят защо експертите в тяхната професия допускат грешки и правят грешки веднага след като някой се намеси в задачите им. За да се докаже, че нашите грешки са силно повлияни от трети страни и факта, че те пречат на нашата работа, беше проведен интересен експеримент, резултатите от който бяха публикувани в Journal of Experimental Psychology: General.
224 души взеха участие в проучването. Бяха помолени да изпълняват прости задачи с помощта на компютъра. Когато били заети с работата си, изследователите ги прекъснали и ги помолили да напишат фрагмент от текста, след което им било наредено да се върнат към основната част на текста.
Очевидните изводи
На втория ден от експеримента хората, участващи в проучването, бяха много по-опитни, което означава, че те изпълняваха задачи бързо и точно. Въпреки това, когато работата им беше прекъсната и след това помолена да продължи, те бяха по-малко задълбочени, отколкото през първия ден на тестване. Нещо повече, те направиха повече грешки и възобновиха задачата на грешно място.
Представете си медицинска сестра, която спира работа, докато приготвя лекарства и трябва да запомни дали е добавила правилната доза. По-опитната медицинска сестра ще запомни това по-малко внимателно, отколкото начинаеща, защото тя прави цялата процедура по-бързо, каза един от авторите на изследването Ерик Алтман и изявлението му цитира Msutoday.msu.edu.
Както изследователят подчертава, това не означава, че по-опитните медицински сестри не трябва да прилагат лекарства, но това означава риск, който трябва да сте наясно. От научните изследвания на учените става ясно, че професионалистите, които извършват определени дейности по-бързо, трудно запомнят кога са спрели работата си, когато някой ги е прекъснал. Това е така, защото колкото по-бързо вървят събитията, толкова по-лошо ги помним.
Няма съмнение, че умението в работата е предимство, но трябва да се съобразите с факта, че всеки професионалист, дори и най-известният, има клопки, с които трябва да се справи.